서비스 포트폴리오 | AI 에이전트 적용 사례 5선

일잘러 AI — 업무를 지원하는 AI 비서

고객 문의와 반복 업무에 적용하는 AI 기능

일잘러 AI는 카카오톡 고객 응대와 업무용 문서 작성, 입찰 알림 등 실무 흐름에서 AI 비서의 활용을 보여주는 서비스입니다. 고객이 자주 묻는 질문에 승인된 안내 기준으로 응답하거나, 입찰 조건에 맞는 정보를 선별해 알리는 기능을 소개합니다. AI 에이전트 개발에서는 업무 규칙을 명확히 하고, 자동으로 처리할 요청과 담당자에게 전달할 예외를 구분하는 설계가 중요합니다.

AI 적용 관점문의 분류정책 기반 응대입찰 조건 매칭담당자 전달

공식 서비스: 일잘러 AI

송블리 — 형사 분야 AI 법률정보 지원

법률정보를 구조화해 검토를 돕는 방법

송블리는 형사 사건에 관한 질문을 정리하고 사건의 주요 쟁점, 관련 정보와 문서 준비 방향을 살펴볼 수 있도록 돕는 AI 법률정보 서비스입니다. 전문 분야 AI는 사용자가 제공한 사실관계를 순서대로 정리하고, 근거 자료를 확인하며, 불확실한 사항을 구분하도록 설계해야 합니다. AI 결과는 법률 조언이나 변호사의 개별 사건 판단을 대신하지 않습니다.

AI 적용 관점사건 정보 정리질의응답관련 문서 검토 지원전문 판단 경계 설정

공식 서비스: 송블리

민블리 — 민사 분야 AI 법률정보 지원

복잡한 설명을 쟁점별로 정리하는 지원

민블리는 계약·채권·부동산·손해배상 등 민사 분쟁에 관한 정보를 정리하도록 돕는 AI 기반 법률정보 플랫폼입니다. 관련 자료가 많을수록 쟁점 분류, 사건 경과 정리, 문서 작성 초안 같은 지원 기능의 필요성이 커집니다. 분야별 업무 용어를 정확히 다루면서도 법률적 결론과 최종 제출 여부는 자격을 갖춘 전문가 또는 이용자의 검토가 필요합니다.

AI 적용 관점쟁점 분류사실관계 정리관련 자료 탐색문서 초안 보조

공식 서비스: 민블리

행블리 — 행정 분야 AI 법률정보 지원

행정 절차와 제출 자료를 이해하기 쉽게

행블리는 행정처분, 행정심판, 행정소송 등과 관련한 일반적인 정보 탐색과 문서 준비를 돕는 AI 법률정보 플랫폼입니다. 행정 분야는 처분일, 이의 제기 기간, 관할기관 등 상황별 확인사항이 중요합니다. AI 에이전트는 사용자 상황을 단계별 질문으로 정리하고 제출 준비사항을 안내할 수 있지만, 적용 법령·기한·구제 방법은 공식 자료 및 전문가 검토가 필요합니다.

AI 적용 관점단계별 질문정보 정리절차 안내공식 근거 확인

공식 서비스: 행블리

맘블리 AI — 정서적 대화를 지원하는 AI 서비스

이용자의 감정을 이해하고 적절한 지원을 연결합니다

맘블리 AI는 사용자가 자신의 감정과 생각을 대화로 표현하고 정리하도록 돕는 정서 지원 서비스입니다. 대화의 문맥을 유지하고 이용자에게 부담이 적은 질문을 제시하며, 필요한 때 외부 전문기관의 도움을 안내하는 경험을 소개합니다. 의료적 진단이나 치료를 수행하는 서비스가 아니라는 경계를 명확히 하는 것이 중요합니다.

AI 적용 관점대화 맥락 관리감정 표현 지원안전 안내개인정보 보호

공식 서비스: 맘블리 AI

AI 에이전트 개발이 필요한 기업을 위해

서비스 사례에서 업무 설계 원칙을 확인하세요

각 서비스는 목표, 사용자, 데이터 민감도와 검토 기준이 다릅니다. 기업용 AI 에이전트 개발에서도 먼저 업무와 위험도를 분석하고, 적절한 자동화 수준과 사람의 승인 절차를 정의해야 합니다. 한국AI에이전트연구소는 이와 같은 업무 설계 원칙을 바탕으로 필요한 기능과 운영 방안을 상담합니다.

자주 묻는 질문

Q소개된 서비스 모두가 같은 AI 에이전트를 사용하나요?

아닙니다. 각 서비스의 목적과 공개 기능이 다르므로 동일한 기술 구조나 모델 사용을 전제로 해서는 안 됩니다. 구성 방식은 각 서비스의 검증 가능한 자료에 따라 안내합니다.

Q포트폴리오에 포함된 사이트는 모두 연구소가 직접 개발했나요?

이 페이지는 관련 서비스를 소개합니다. 직접 개발·공동 개발·운영 등 정확한 참여 범위는 공식 계약·운영 자료 확인 후 구분해 표기합니다.

QAI 에이전트 개발 상담에서는 무엇을 준비하면 되나요?

자동화할 업무, 데이터 위치, 사용 인원, 보안·승인 기준을 알려주시면 구현 가능 범위와 검증 단계를 논의할 수 있습니다.

AI 에이전트 포트폴리오, 실제 서비스의 문제 해결 방식을 소개합니다